Integraciones más habituales
- Tienda online ↔ ERP o programa de gestión: pedidos, clientes, stock y precios sincronizados. Guía: conectar tu tienda online con tu ERP.
- ERP ↔ contabilidad o gestoría: facturas y cobros sin teclear.
- CRM ↔ gestión: el comercial ve pedidos, facturas e incidencias del cliente.
- Banco ↔ facturación: conciliación de cobros y pagos.
- Marketplaces (Amazon, plataformas de clientes, EDI) ↔ tu sistema de pedidos.
- Transportistas: etiquetas, seguimiento y avisos al cliente automáticos.
Cómo lo hacemos
Primero revisamos qué permite cada sistema: API, exportaciones, conectores oficiales o acceso a base de datos. Después diseñamos quién es el «dueño» de cada dato (por ejemplo, el stock manda desde el ERP y los pedidos desde la tienda) para evitar duplicados y conflictos. Y construimos la integración con registros de cada operación, reintentos automáticos y alertas si algo falla.
Cuando el programa no tiene API
Pasa a menudo con software de gestión antiguo. Hay alternativas: exportaciones programadas, lectura directa de la base de datos, ficheros intercambiados en una carpeta compartida o, en último caso, automatización de la propia interfaz. No es lo ideal, pero suele ser mejor que seguir tecleando.
Y si hay demasiados parches
A veces, al revisar las integraciones, lo que aparece es que tienes cinco programas para lo que podría hacer uno. En ese caso te lo diremos y valoraremos contigo si tiene sentido un software a medida o un ERP a medida que unifique.